واجب الرعاية، أو «الحرص الواجب»، هو التزام قانوني بالغ الأهمية يفرض على بعض الشركات باتخاذ تدابير معقولة لكشف ومنع ومعالجة الآثار السلبية لأنشطتها على البيئة وحقوق الإنسان. ويقع هذا الالتزام في صميم العديد من الأنظمة الوطنية والدولية الرامية إلى تعزيز المسؤولية الاجتماعية والبيئية للشركات. وتتعلق المسألة الرئيسية بفعالية الأنظمة المتعلقة بواجب اليقظة في فرنسا وأوروبا لتشجيع الشركات على اتخاذ تدابير فعالة لمنع الآثار السلبية على حقوق الإنسان والبيئة. وبالإضافة إلى ذلك، من الضروري فهم آثار هذه الأنظمة على المسؤولية الاجتماعية والبيئية للشركات.
في فرنسا، تم تقديم واجب اليقظة، الناجم عن مأساة رنا بلازا في بنغلاديش في عام 2013، بموجب القانون في عام 2017. يتطلب هذا القانون من الشركات، بما في ذلك عمالقة الأزياء مثل Galeries Lafayette و LVMH و Kering و Décathlon و Christian Dior، تحديد المخاطر المتعلقة بحقوق الإنسان والبيئة ومنعها والتخفيف منها. وينطبق هذا الالتزام على الشركات التي توظف عددا محددا من الموظفين في فرنسا أو في الخارج، وفقا لمعايير دقيقة تحددها المادة لام 225-102-4 من القانون التجاري الفرنسي. يجب على الشركات وضع خطة يقظة فعالة وإعلانها، بما في ذلك في تقرير إدارتها. تهدف هذه اللائحة إلى تعزيز المسؤولية الاجتماعية والبيئية للشركات في فرنسا.
تتضمن خطة اليقظة في فرنسا عدة عناصر أساسية، بما في ذلك رسم خرائط للمخاط الاجتماعية والبيئية، والتقييمات المنتظمة لسلسلة القيمة، وتدابير التخفيف من المخاطر، وآلية الإنذار، ومتابعة الإجراءات المنفذة.

بالإضافة إلى ذلك، أوضحت الأحكام الأخيرة الصادرة عن محكمة باريس بتاريخ 28 فبراير 2023، بشأن خطة يقظة TotalEnergies، جوانب معينة من واجب اليقظة ودور القاضي. وأكدوا الطابع العام لهذا الالتزام القانوني، لكنهم شددوا أيضا على أن الشركات تتمتع ببعض المرونة في تحديد أساليب وقواعد الامتثال الخاصة بها، شريطة أن تدرج العناصر التي يقتضيها القانون في خطتها المتعلقة باليقظة. وهكذا قدمت هذه الأحكام توضيحات هامة بشأن تنفيذ واجب اليقظة في فرنسا.
وأشارت هذه الأحكام أيضا إلى أن المنازعات المتصلة بواجب الرعاية تقع أساسا على عاتق القاضي الموضوعي وليس القاضي المؤقت. ينظر القاضي في وجود خطة يقظة دون تقييم أهمية محتواها. يتدخل عندما لا تضع الشركة خطة أو عندما يتم تلخيص الخطة لدرجة أنها ترقى إلى عدم وجود خطة.
يستعد الاتحاد الأوروبي لتعزيز التزامات العناية الواجبة من خلال التوجيه المقترح للعناية الواجبة للاستدامة المؤسسية (CSDD)، الذي تم اعتماده في فبراير 2022. سيوسع هذا التوجيه الالتزامات لتشمل الشركات الأوروبية والأجنبية العاملة في الاتحاد الأوروبي، والتي توظف 500 شخص أو أكثر، بحجم مبيعات لا يقل عن 150 مليون يورو. ستتطلب القطاعات عالية الخطورة أيضًا الامتثال للشركات التي تضم ما لا يقل عن 250 موظفًا ورقم مبيعات يبلغ €40 مليون.

سيتعين على الشركات المستهدفة تنفيذ خطة يقظة إلزامية بما في ذلك تدابير لمنع الآثار الاجتماعية والبيئية السلبية وتخفيفها وعلاجها. سيتم تطبيق عقوبات مالية على عدم الامتثال.
في انتظار اعتماد لوائح جديدة، لدى شركات الأزياء كل الاهتمام بتنفيذ التدابير الطوعية اليوم. ويشمل ذلك استعراض إدارة المخاطر الاجتماعية والبيئية لسلسلة إمداداتها، وتحسين الممارسات التنظيمية، وتصميم منتجات مبتكرة، والتركيز على سلامة وصحة العمال، والكفاءة التشغيلية والشفافية. وتعزز هذه التدابير سمعة الشركات، وتلبي توقعات المستهلكين، وتعزز الاستدامة، ويمكن أن تمهد الطريق للتمويل والاتصال المسؤول.
يتطور واجب اليقظة في فرنسا وأوروبا وعلى الصعيد الدولي. تحتاج الشركات إلى البقاء في حالة تأهب للوائح الجديدة واتخاذ خطوات استباقية للامتثال لمتطلبات المسؤولية الاجتماعية والبيئية المتزايدة. الشفافية والاستدامة هما مفتاح المستقبل حيث تلعب الشركات دورًا إيجابيًا في المجتمع وتحافظ على البيئة